A telefonos ügyfélszolgálat nyári szabadság miatt szünetel. E-mailben azonban továbbra is kapcsolatba léphet velünk a info@jatekokminiszteriuma.hu címen, és a megrendelések is a megszokott gyors szállítási idő alatt kerülnek kiküldésre.

Reklamáció

A reklamációs feltételek az Üzleti feltételek részét képezik, amelyet a reklamáció megkezdése előtt javasolunk elolvasni.

A reklamáció kitöltésének egyszerűsítése érdekében kérjük, adja meg e-mail címét. Ezután a beérkező levelek között talál egy e-mailt, amely segít a termék reklamációjában.

Tisztában vagyunk vele, hogy egy reklamáció megoldása kellemetlen dolog, de mindent megteszünk azért, hogy mindkét fél elégedett legyen. Megértjük a frusztrációt, hiszen mi is emberek vagyunk, szeretünk vásárolni és megajándékozni magunkat. Kölcsönös tiszteletet kérünk, hiszen ez a legjobb módja a reklamáció időbeni és nyugodt megoldásának. A reklamációnak nem kell mindig kellemetlennek lennie.

 

 

Szállítási cím reklamációk és visszaküldések esetén:

Siles Group s.r.o.
Hlavní 593
735 43 Albrechtice
Csehország